С помощью этой услуги абонент может получать  короткие SMS-сообщения, которые будут оповещать его о таких событиях, как: появление новой услуги Телекомпании, открытие или закрытие канала, а также информацию, которая касается его абонентского договора. Данные сообщения, при условии заказа услуги «SMS-информ», будут приходить в режиме реального времени.

            Уведомления с помощью SMS происходят в следующих случаях:

-  после внесения денег на лицевой счет абонент узнает информацию о зачислении средств и об остатке средств на счету;

-  после того как со счета будут сняты деньги за услуги абонент уведомляется о платеже и об остатке средств на его счету;

-  происходит оповещение абонента в случае недостаточного количества денежных средств на счету для оплаты услуги в будущем или текущем месяце;

- осуществляется оповещение абонента в конце месяца о том, какую сумму он должен внести для беспрерывного просмотра с начала следующего месяца, а также о том, когда будет возобновлено подключение в случае, когда средства не поступили вовремя на счет;

- абонент также оповещается в случае смены карт доступа, изменения трансляции, смены тарифов, запуска новых услуг и в случае возможности трансляции определенного события на заказ.

            Средства за пользование услугой «SMS-информ» изымаются с основного счета абонента при заказе данной услуги. Данная услуга может быть подключена и при условии отсутствия денег на счету при первичном подключении.

Услуга не предоставляется только в том случае, когда на счете абонента нет денежных средств, и у него отсутствует подписка.

             Если заказ услуги и ее оплата произошла в течение 5 последних рабочих дней месяца, то абонент сможет пользоваться данной услугой уже в текущем месяце. В ином случае услуга вступает в действие с началом нового месяца.

             После подключения данной услуги первый месяц с абонента не взимается  плата. Если подключение произошло в текущем месяце, то она предоставляется бесплатно до конца этого месяца.